TÉRMINOS Y CONDICIONES
Si usted ha reservado un apartmento con nosotros deberá leer atentamente estos Términos & Condiciones ya que le unen directamente a ellos en el momento de la reserva.
Reservas
Para confirmar una reserva con nosotros usted necesita hacer un pago del 20% del total a través de su tarjeta de crédito, transferencia bancaria o via fax / teléfono. El resto del importe de la reserva (80%) puede entregarse en efectivo o con tarjeta de crédito (+ 2%) el mismo día de su llegada.
La reserva estará confirmada una vez Barcelonastuff haya recibido el prepago del 20% y usted haya recibido el email de confirmación.
Fianza
A su llegada se le requerirá una fianza que puede variar de los 150 a los 300 euros contra posibles daños y que se le retornaran una vez abandone el apartamento, haya entregado las llaves y hayamos comprobado que todo está en orden.
LLegadas y salidas
Es necesario notificarnos la hora de su llegada Barcelona con la suficiente antelación con la finalidad de programar una hora de entrada en el apartamento. Cuando llegue, una persona de nuestro equipo le estaré esperando en el apartamento para darle las llaves y hacer el cobro del importe restante.
Los check-ins son a partir de las 14:00h
Si llega pronto a la ciudad, por favor háganoslo saber con antelación e intentaremos alojarle antes de la hora normal (aunque no siempre será posible).
Un miembro de nuestro equipo le estará esperando en el apartamento. Le explicará el funcionamiento de los equipos como el aire acondicionado, la lavadora, etc y le entregará las llaves (normalmente 2 juegos).
Las llegadas después de las 21:00 tendrán un suplemento de 25 €.
Las llegadas después de las 23:00 tendrán un recargo de 40 €.
La hora límite de salida es a las 11:00h
Si desea salir del apartamento después de la hora fijada (11.00 am), háganoslo saber con antelación e intentaremos arreglarlo por un pequeño recargo.
La pérdida de llaves tiene un recargo de 50 euros.
Aceptar las llaves del apartmento significa aceptar su estado
CONDICIONES DE USO - POR FAVOR, LEER ATENTAMENTE
Está completamente prohibido alojar a más personas de las mencionadas en el contrato de reserva.
Está prohibido hacer ruido después de las 21:00h.
Tengan especial cuidado al cerrar la puerta de la entrada del edificio y del apartamento.
El descanso y respeto de los vecinos es muy importante para nosotros y no toleraremos a clientes que no lo respeten. En este caso se les pedirá que abandonen el apartamento sin derecho a devolución alguna de su dinero. No aceptamos fiestas de solteros/as.
No aceptamos grupos que vengan para despedidas de soltero/a
Tampoco aceptamos grupos que vengan para una final de fútbol.
No en todos los apartamentos se aceptan animales, así que no se aceptarán sin previa autorización.
Si la empresa descubre cualquier infracción no dudaremos en pedirle que abandone el apartamento sin ningún derecho a reclamo.
Por favor, apagen el aire acondicionado y las luces cuando no estén dentro del apartamento; intentamos tener unos precios competitivos e intentamos rebajar en energía.
Tarifas / Impuestos
Cada apartamento tiene unas tarifas concretas, dependiendo de su superfície, situación y equipamiento. Las tarifas se basan en 2 personas y algunos apartamento incrementan esta tarifa por cada persona adicional
La tarifa incluye el alojamiento y también el gas, la electricidad, toallas y sábanas limpias.
Limpieza
El apartamento estará perfectamente limpio antes de la llegada de los clientes. A la salida del mismo, éste deberá abandonar el apartamento en condiciones razonables.
Por favor, no dejen la basura dentro del apartamento.
Todos los apartamentos tienen un suplemento adicional.
Ni Barcelonastuff ni el propietario del apartamento se hacen responsables directos o indirectos de los daños que puedan suceder por el uso del apartamento, incluyendo sin limitación alguna, seguros, pérdidas por incendios, robos o comportamiento criminal.
Sobre la página Web
La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la página web, sus contenidos, tarifas e incluso los Términos & las Condiciones. Por supuesto, estos cambios sólo serían válidos para las reservas a partir del cambio (no a las efectuadas anteriormente).
Política de cancelación
En el caso de que el cliente cancele la reserva, el pre-pago (20% del total) no será devuelto en ningún caso.
COMO EN CASA...
Los apartamentos de alquiler en Barcelona le ofrecen un mayor comfort y más flexibilidad que un hotel. Nuestros clientes se benefician y disfrutan del espacio, el comfort y privacidad de alojarse en su propio apartamento y sentirse como en su propio hogar.
Nuestros apartamentos estan muy bien decorados y disponen de todas las facilidades. Las cocinas están completamente equipadas, los salones disponen de conexión Wifi para que pueda conectarse a Internet.
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